Đề Xuất 2/2023 # Các Đại Lý Ô Tô Cần Làm Gì Để Thu Hút Người Mua Xe Sang? # Top 4 Like | Aaaestheticclinic.com

Đề Xuất 2/2023 # Các Đại Lý Ô Tô Cần Làm Gì Để Thu Hút Người Mua Xe Sang? # Top 4 Like

Cập nhật nội dung chi tiết về Các Đại Lý Ô Tô Cần Làm Gì Để Thu Hút Người Mua Xe Sang? mới nhất trên website Aaaestheticclinic.com. Hy vọng thông tin trong bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu ngoài mong đợi của bạn, chúng tôi sẽ làm việc thường xuyên để cập nhật nội dung mới nhằm giúp bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất.

Việt Nam được đánh giá là một trong những quốc gia đang chuyển mình mạnh mẽ nhất tại Đông Nam Á. Vì thế, đây được xem là thị trường tiềm năng đối với giới đầu tư đặc biệt là nhóm khách hàng chuộng xe sang và siêu sang. Đứng trước những tiềm năng lớn các nhà phân phối xe sang tại Việt Nam như Mercedes-Benz, Audi, BMW đã làm gì để tiếp cận và giữ chân “giới nhà giàu”?

Thức thời với các xu hướng thế giới

Việc Việt Nam nằm trong số các quốc gia đang thời kỳ tăng trưởng GDP mạnh mẽ của khu vực giúp cho số người giàu tăng nhanh, số lượng người siêu giàu tại Việt Nam sẽ đạt 170%, thuộc top nhanh nhất thế giới, cao hơn Ấn Độ và Trung Quốc. Điều đó cũng khiến cho nhu cầu mua xe ô tô bùng nổ và trở thành ngành hàng hấp dẫn.

So với 10 năm trước đây, người tiêu dùng Việt Nam đang quan tâm nhiều hơn đến sự thoải mái, tính thân thiện, an toàn, tiện lợi, tiết kiệm nhiên liệu, giá cả phù hợp. Tuy nhiên, giới sành xe ô tô tại Việt Nam thì lại đề cao kiểu dáng, mẫu mã đa dạng, phù hợp với từng loại địa hình di chuyển nhưng quan trọng hơn cả là chất lượng dịch vụ hậu mãi và đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp.

Đây cũng là yếu tố khiến các nhà phân phối lớn đưa vào thị trường Việt Nam những dòng xe mới nhất, sang nhất với tính năng công nghệ ngày càng thông minh – hiện đại, giúp người lái thoải mái, an toàn hơn. Bên cạnh đó, các dịch vụ tư vấn – chăm sóc khách hàng, gói bảo hiểm xe và sau bán hàng cũng được các đại lý phân phối tại Việt Nam đặc biệt chú trọng.

Chiến lược chọn vị trí đại lý

Ngoài việc cân nhắc về yếu tố chi phí, khách hàng có nhu cầu mua xe ô tô sẽ ưu tiên chọn các đại lý gần khu vực sinh sống hoặc nằm trên những tuyến đường lớn, vị trí trọng yếu, thường xuyên di chuyển để tăng tính thuận tiện và tiết kiệm thời gian hiệu quả hơn. Có thể thấy, ngoài quá trình đến showroom xem và quyết định chọn xe, người mua còn quan tâm đến việc chọn đại lý gần nhà để dễ dàng hơn trong việc mang xe đến bảo trì và bảo dưỡng về sau.

Hiện nay, để đáp ứng nhu cầu của những người đam mê xe sang ở nhiều khu vực khác nhau, các nhà phân phối xe ô tô tại Việt Nam đã mở rộng showroom trên khắp cả nước. Vietnam Star Automobile – nhà phân phối xe Mercedes-Benz đã xây dựng 8 chi nhánh từ Bắc tới Nam nhằm tạo sự thuận tiện cho khách hàng trên khắp các tỉnh thành. Vietnam Star luôn đặt sự tiện lợi và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu, do đó chiến lược chọn lựa địa điểm cho các showroom xe đều hướng đến nhóm người mua tiềm năng.

Đại lý càng gần nơi sinh sống và làm việc hay nằm trên tuyến đường thường xuyên đi lại, người mua xe sẽ càng ít tốn kém và giảm sự bất tiện khi bảo dưỡng cũng như sửa chữa xe. Ngoài ra, khách mua xe ô tô cũng sẽ ưu tiên những đại lý họ thường xuyên lui tới làm việc vì họ có thể hiểu rõ trung tâm dịch vụ và các chương trình ưu đãi cũng như được hưởng những chế độ hậu mãi một cách đầy đủ và nhanh chóng.

Thấu hiểu tâm lý khách hàng

Năm 2018, ngân hàng Thế giới đã dự báo đến năm 2035, hơn một nửa dân số Việt Nam sẽ gia nhập hàng ngũ tầng lớp trung lưu toàn cầu với mức chi tiêu từ 15 USD trở lên trong 1 ngày. Và Việt Nam là một trong những thị trường tiềm năng nhất khu vực Đông Nam Á đối với xe sang và xe siêu sang.

Chính vì sự đặc thù về phân khúc khách hàng nằm trong giới thượng lưu và giới nhà giàu, mà những vị khách này luôn có những kỳ vọng nhất định về đại lý phân phối các hãng xe sang như Mercedes-Benz, Audi, BMW, Jaguar, Land Rover, Bentley, Lamborghini, Porsche, Volvo…; hay Ford Việc chọn một đại lý phân phối lớn giúp khách hàng đảm bảo về nguồn gốc xuất xứ, đón đầu những dòng xe mới và được tư vấn một cách chuyên nghiệp. Thông thường, chất lượng và sự uy tín của một đại lý hay nhà phân phối dựa trên cách tổ chức chuyên nghiệp, đón tiếp khách hàng thân thiện chu đáo, thời gian xử lý dịch vụ giao nhận, bảo dưỡng, sửa chữa… đúng hạn và nhanh chóng.

Theo chia sẻ từ bộ phận kinh doanh của Vietnam Star Automobile – một trong những đại lý ô tô uy tín và được đánh giá cao trên thị trường hiện nay, việc đội ngũ tư vấn có nghiên cứu, nắm bắt và thấu hiểu tâm lý khách hàng chính là điểm cộng lớn thu hút người mua xe. Tâm lý khách mua tại mỗi khu vực, vùng miền sẽ có những đặc điểm khác nhau, do đó việc tôn trọng, hỗ trợ để tạo sự gắn kết, tin tưởng là rất quan trọng. Từ việc chọn lựa hình thức ưu đãi trên mức giá, hay những gói hậu mãi, bảo dưỡng và các dịch vụ đi kèm đều được lựa chọn kỹ lưỡng để đáp ứng được kỳ vọng và nhu cầu của các nhóm khách mua khác nhau.

Ông Lê Đông Phong, Giám Đốc đại lý Mercedes-Benz Vietnam Star Trường Chinh cho biết, “Bên cạnh giá cả, dịch vụ và các chương trình ưu đãi thì danh tiếng của nhà phân phối và cách tư vấn của từng showroom cũng là một yếu tố quan trọng trong quá trình chọn lựa mua xe. Đối với những khách thượng lưu và giới những người am hiểu xe sang, khi họ đã chọn được đại lý ưng ý họ sẽ rất trung thành với đại lý đó. Họ có thể quay lại để nâng cấp, “lên đời” xe hoặc thậm chí là quay trở lại để mua chiếc thứ 2, thứ 3″.

Nâng cao chất lượng, đa dạng dịch vụ

Ở Việt Nam, xe ô tô không chỉ là phương tiện di chuyển mà đó còn là tài sản và thậm chí như món đồ trang sức của giới nhà giàu. Chính vì vậy mà người mua xe sang không chỉ kỹ lưỡng về việc chọn địa điểm mua xe mà còn đặc biệt để tâm đến dịch vụ sau bán hàng như sửa chữa, bảo dưỡng xe, vệ sinh nội – ngoại thất, lắp đặt thêm các linh kiện và trang thiết bị mà các đại lý phân phối xe cung cấp.

Sau khi chính sách hỗ trợ lệ phí trước bạ được áp dụng cho các dòng xe lắp ráp tại Việt Nam đã khiến người mua mạnh dạn hơn. Điều đó cũng phần nào thúc đẩy sức mua ô tô tại Việt Nam tăng trưởng đáng kể. Cụ thể, lượng xe ô tô bán ra thị trường trong tháng 9/2020 đạt 27.252 chiếc, tăng 32% so với tháng 8; tháng 10/2020 đạt 33.254 chiếc, tăng 22% so với tháng 9; tháng 11/2020 đạt 36.359 chiếc, tăng 9% so với tháng 10.

Cũng chính nhờ ưu đãi 50% thuế trước bạ mà các dòng xe lắp ráp của Mercedes-Benz có mức giá hấp dẫn hơn hẳn, điều này giúp người mua có thể tiết kiệm hàng trăm triệu đồng. Bên cạnh đó, những showroom có dịch vụ lắp đặt cảm biến áp suất lốp, hệ thống Air-Balance, hệ thống KEYLESS GO,… theo nhu cầu và sở thích của mỗi cá nhân sẽ càng được khách hàng đánh giá cao.

Một trong những giai đoạn quan trọng mà người mua hầu như không bỏ lỡ là cơ hội lái thử xe. Vì thế, những đại lý nào càng có nhiều kinh nghiệm trong vấn đề tư vấn, hỗ trợ khách trong quá trình trải nghiệm thì khả năng chốt đơn càng cao. Một số showroom còn cung cấp thêm dịch vụ thay xe đã qua sử dụng (xe lướt), “lên đời” xe mới để phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Tạo nên những trải nghiệm cho khách hàng, chính là “chìa khóa” để các đại lý ô tô có thể mang về dấu ấn riêng. Từ việc tổ chức các chuỗi sự kiện, ưu đãi vào mùa lễ hội, cho đến các chương trình khuyến mãi quy mô, “bài toán” về niềm tin được đặt ra cần được các đại lý ô tô tìm được cách giải quyết khéo léo và hiệu quả nhất.

Theo CSAT

Đại Lý Ô Tô 3S Là Gì? Tiêu Chuẩn Cần Đạt Để Lên Đại Lý Ô Tô 3S

Đại lý ô tô 3s là gì, tiêu chuẩn cần đạt được ra sao? Vì có rất nhiều đơn vị kinh doanh ô tô được mở, nhưng để trở thành đại lý 3s không phải điều đơn giản

Hiện nay có rất nhiều đơn vị kinh doanh ô tô được mở, tuy nhiên để trở thành đại lý cao cấp như 3s không phải điều đơn giản. Đặc biệt là các cửa hàng phân phối ô tô hạng sang rất cần uy tín để kinh doanh thuận lợi hơn. Vậy đại lý ô tô 3s là gì? Các tiêu chuẩn cần đạt được nếu muốn vươn lên danh hiệu 3s?

Đại lý ô tô 3s là gì?

Hiểu một cách đơn giản thì 3s là cửa hàng bán ô tô của một hãng xe nhất định. 3s được hiểu đơn giản chính là từ viết của 3 từ tiếng anh là showroom nơi trưng bày, bán sản phẩm và service dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng xe, còn lại là space part dịch vụ cung cấp phụ tùng chính hiệu.

Một đơn vị nếu muốn trở thành đại lý 3s của hãng cần có đầy đủ 3 dịch vụ trên để chăm sóc toàn diện ô tô cho khách. Và khi đạt được quy mô này bạn sẽ đảm bảo được chất lượng xe cũng như sự hài lòng nhất khi giao dịch.

Các tiêu chuẩn để trở thành đại lý ô tô 3s

Khi hiểu về đại lý ô tô 3s là gì thì các đơn vị không những chiếm được lòng tin của nhà sản xuất mà còn tạo dựng được uy tín ngay từ ngày đầu khai trương với người tiêu dùng. Vì vậy đa số các đại lý đều muốn đầu tư đạt được tiêu chuẩn 3s cấp cao. Các tiêu chuẩn để đánh giá được xác định bao gồm:

Showroom – Nơi trưng bày và bán sản phẩm

Với điều kiện này hầu hết các đại lý đều đáp ứng được, đó là xây dựng một khu vực để trưng bày ô tô mẫu để khách hàng tham khảo và xem xe một cách thoải mái. Địa điểm phải có không gian rộng, đầu từ ánh sáng hoành tráng thu hút khách hàng từ cái nhìn đầu tiên. bên cạnh đó bố cục showroom được kiến tạo một cách khoa học, hiện đại, nâng tầm giá trị cho xe.

Đơn vị luôn đảm bảo địa điểm trưng bày sạch đẹp kết hợp đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tư vấn bán hàng nhiệt tình, không lợi dụng chèn ép khách. Ngoài ra, các sản phẩm trưng bày luôn được đổi mới hoặc cập nhật mẫu ô tô nhanh chóng, bắt kịp với thị trường sôi động hiện nay.

Service – Dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng xe

Trong định nghĩa đại lý ô tô 3s là gì thì đây là tiêu chuẩn thứ 2. Để đáp ứng được tiêu chuẩn này, đơn vị cần mở thêm một khu vực dành cho dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng xe cho khách. Tất nhiên đại lý sẽ tốn thêm chi phí đầu tư, nhưng lại chăm sóc ô tô cho khách một cách toàn diện hơn.

Từ đó tạo niềm tin cũng như giữ lượng khách quen thường xuyên đến với cửa hàng. Ngoài ra công đoạn bảo dưỡng sửa chữa xe còn mang lại nguồn thu nhập đáng kể cho đơn vị. Đặc biệt đại lý cần có đầy đủ đội ngũ kỹ sư tay nghề cao và sở hữu số lượng máy móc hiện đại.

Cụ thể như thiết bị máy cân bằng động bánh xe điện tử, máy cân chỉnh góc đặt xe, hệ thống kéo nắn xe thông minh, phòng sơn sấy đối lưu…Còn rất nhiều máy móc cần thiết khác, đại lý phải chuẩn bị đầy đủ để phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Space part – Dịch vụ cung cấp phụ tùng chính hiệu

Tiêu chuẩn cuối cùng đơn vị cần đạt được đó là mở thêm dịch vụ cung cấp đầy đủ phụ tùng chính hiệu cho ô tô. Với dịch vụ này, các đại lý phải đầu tư nguồn vốn khá lớn để nhập khẩu đầy đủ phụ tùng cần thiết cho xe như thân, đèn, vỏ xe hay sơn….

Bởi ô tô là tài sản cố định có giá trị cao nên những phụ tùng dành cho chúng cũng đảm bảo hàng chính hãng, có độ bền cao, thời gian bảo hành đúng quy định. Lưu ý, các phụ tùng cần có tem mác rõ ràng và được cục đăng kiểm Việt Nam kiểm định. Ngoài ra đại lý nên chuẩn bị một phòng chờ có không rộng rãi thoáng mát, để khách hàng nghỉ ngơi với đầy đủ thiết bị giải trí trong thời gian bảo dưỡng, sửa chữa xe.

Việc làm này giúp khách thoải mái, thư giãn trong khoảng thời gian dài và họ sẽ còn trở lại với đại lý nhiều lần tiếp theo. Khi sở hữu đủ 3 tiêu chuẩn trên, đơn vị bạn dễ dàng trở thành đại lý ô tô 3s, mang lại nguồn khách hàng đa dạng và tiềm năng.

Đại Lý Ô Tô 1S Là Gì? Có Nên Mua Xe Ở Đại Lý Ô Tô 1S?

Đại lý ô tô 1S là gì? Có nên mua xe tại đại lý loại này không? Qua bài viết, bạn sẽ có thể nắm rõ hơn tất tần tật thông tin về đại lý này!

Bạn dự định mua ô tô, nhưng qua tìm hiểu lại có nhiều dạng đại lý ô tô khác nhau. Bạn đang băn khoăn không biết đại lý ô tô 1S là gì? Có nên mua xe tại đại lý loại này không? Qua bài viết, bạn sẽ có thể nắm rõ hơn tất tần tật thông tin về loại đại lý này một cách chính xác và chi tiết nhất.

Đại lý ô tô 1S là gì?

Đại lý ô tô 1S là đại lý được hình thành chỉ để trưng bày và bán sản phẩm. Các quy trình về sửa chữa hay cung cấp phụ tùng chính hãng sẽ không được phục vụ tại dạng đại lý này.

Hay hiểu đơn giản hơn, đại lý ô tô 1S là đại lý chỉ bán sản phẩm. Ở đây, các mẫu xe sẽ được trưng bày để khách hàng có thể lựa chọn những mẫu xe tốt nhất. Thông thường, dạng đại lý này xuất hiện rất nhiều, và thường ở những nơi có mặt tiền đắt địa.

Nó như là một bộ mặt để quảng bá và đem các sản phẩm của một hãng ô tô nào đó đến khách hàng. Khác biệt hoàn toàn với các đại lý 2S (dịch vụ và phụ tùng) và đại lý 3S (bán hàng, dịch vụ và cung cấp phụ tùng chính hãng) thường chỉ có ở một số địa điểm và yêu cầu diện tích lớn hơn để phục vụ nhu cầu khách hàng ở một địa bàn rộng lớn.

Có nên mua xe ở đại lý ô tô 1S?

Nếu bạn biết rõ về đại lý ô tô 1S là gì? Thì việc nên mua xe ở đại lý ô tô 1S có nên hay không không còn là sự đắn đo. Một đại lý 1S được nhượng quyền chính hãng của hãng ô tô nào đó vẫn sẽ đem đến sản phẩm chất lượng, giá bán tốt cùng chế độ bảo hành hoàn hảo.

Nếu bạn đang định mua ô tô mà gần nhà chỉ có đại lý 1S thì đừng lo lắng. Hãy tìm hiểu và so sánh mức giá ở một số đại lý để tìm được mức giá tốt nhất. Tuy nhiên, phải đảm bảo rằng đó là đại lý nhượng quyền chính hãng để đảm bảo nhận được những chế độ bảo hành tốt nhất.

Để xác định được đại lý ô tô có phải chính hãng hay không? Bạn có thể xác định bằng cách tìm các danh sách đại lý ủy quyền được cập nhật trên các website của các hãng xe ô tô.

Mở đại lý ô tô 1S cần những điều kiện nào?

Bất cứ ai cũng có cơ hội để bước vào ngành kinh doanh ô tô với một đại lý ô tô 1S, 2S hay cả 3S. Các thương hiệu thường đưa ra những tiêu chuẩn để tuyển đại lý ủy quyền của mình tại các nước, các tỉnh thành khác nhau.

Tuy nhiên, nếu muốn làm đại lý 1S thường yếu tố mặt bằng được yêu cầu rất cao. Về diện tích không cần quá lớn tuy nhiên phải là vị trí đẹp, những nơi đông đúc để thu hút được khách hàng và quảng bá thương hiệu. Thường các hãng ô tô thường đặt yêu cầu cao về mặt bằng đối với đại lý 1S. Điều kiện được quy định rõ ràng chính vì thế những đại lý này luôn mang đến sự tin tưởng nhất định cho người mua.

Siêu thị ô tô online – mua bán xe cũ – xu thế mới để bạn sở hữu ô tô chất lượng, giá rẻ!

Việc mua xe ô tô là lựa chọn mới và hoàn hảo để người Việt có thể sở hữu những chiếc xe chính hãng, chất lượng và vừa túi tiền của mình. Và siêu thị ô tô online chắc chắn là lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn.

Với hơn 7 năm kinh nghiệm, cung cấp nhiều sản phẩm ô tô chính hãng của nhiều thương hiệu khác nhau. Từ Mercedes, BMW, Audi, Toyota, Honda, Vinfast,…cho đến nhiều sự lựa chọn tối ưu dành cho khách hàng.

Siêu thị ô tô online có thể xem như đại lý 1S của toàn bộ các thương hiệu lớn nhỏ, đem đến những sản phẩm xe cũ chất lượng với mức giá tốt nhất dành cho khách hàng. Và cũng là nơi thu mua các loại xe cũ với mức giá tốt nhất theo thực trạng của xe.

Hiện đã có cơ sở ở hơn 5 thành phố và 20 tỉnh thành. Với dịch vụ thu mua xe ô tô cũ giá cao, thu mua xe ô tô cũ Bình Dương, thu mua ô tô cũ Vũng Tàu, thu mua xe ô tô cũ Tây Ninh, Đồng Nai,…Bạn có thể tìm đến Siêu thị ô tô đến bán hoặc mua những dòng xe yêu thích của mình với kinh phí phù hợp và hợp lý nhất.

Nếu bạn đang muốn tìm mua xe ô tô cũ thì Siêu thị ô tô online sẽ là nơi hoàn hảo để bạn sở hữu chiếc xe yêu thích với giá cực chất. Liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 079.790.3333 để được tư vấn và hướng dẫn thủ tục cần thiết!

Đại Lý Ô Tô Thu Lãi Bao Nhiêu Tiền Từ Khách Hàng Mua Xe Và Dịch Vụ?

Hiện nay, để đầu tư một đại lý ô tô bài bản, tùy yêu cầu của từng hãng xe, số vốn ban đầu bỏ ra khoảng 40-80 tỷ đồng (không tính đại lý xe sang). Tuy nhiên, lợi nhuận hàng năm thu về có thể lên tới hàng chục tỷ. Chủ đại lý vừa làm vừa chơi vẫn có tiền

Hiện các hãng xe thường chiết khấu lại cho đại lý bán lẻ của mình tỷ lệ từ 4-9% giá xe. Với những hãng xe có tên tuổi, được nhiều người tiêu dùng lựa chọn, hàng năm có lượng tiêu thụ lớn mức chiết khấu phổ biến từ 4-6%; còn những hãng xe kém tên tuổi, ít người mua, số lượng xe bán không nhiều, thì mức chiết khấu cao hơn, thường từ 7-9%.

Như vậy, nếu làm đại lý cho những hãng xe tên tuổi, cứ bán 1 chiếc xe giá 1 tỷ đồng, sẽ thu về khoảng 40-50 triệu đồng. Có thương hiệu ô tô FDI tại Việt Nam, năm 2016 bán được gần 60.000 xe các loại, trong đó chỉ có hơn 40 đại lý trên toàn quốc, bình quân mỗi đại lý bán tới trên 1.000 xe/năm. Nhiều đại lý của hãng xe này ở các thành phố lớn có doanh số bán trên 1.500 xe trong năm qua thì khoản lợi nhuận thu về từ bán xe cũng tới hàng chục tỷ đồng.

Ngoài ra, mỗi khi bán được 1 chiếc xe mới, các đại lý còn được DN ô tô chi trả tiền bảo dưỡng cho xe theo quy định. Đây cũng là nguồn thu không nhỏ.

Chưa kể, còn một nguồn lợi lớn nữa mang lại cho các đại lý là sửa chữa, thay thế phụ tùng ô tô. Chỉ riêng bán phụ tùng cũng đã đem lại khoản siêu lợi nhuận cho các hãng xe và đại lý nhờ giá cao gấp 2-3 lần giá gốc.

Chẳng hạn, 1 chiếc vành đúc hợp kim nhôm 16 inch lắp cho xe hạng C, một doanh nghiệp FDI Nhật Bản đầu tư sản xuất tại Việt Nam bán 1 triệu đồng, nhưng khi đóng thương hiệu hãng xe tên tuổi vào và tới đại lý, giá bán lẻ tăng lên trên 3 triệu đồng. Nếu nhập từ Trung Quốc, giá còn rẻ hơn, chỉ 600.000-800.000 đồng.

Tương tự như vậy là các phụ tùng khác. Chiếc Camry 2.5 bị hỏng chìa khóa thông minh, nhưng là xe nhập khẩu không chính hãng. Chủ nhân chiếc xe vào một đại lý Toyota tại Hà Nội đặt mua, giá là 2.000 USD và chờ 2 tháng mới có. Ắc quy cũng vậy, mua ngoài chỉ vài triệu đồng, vào hãng là cả chục triệu. Với xe sang còn “khủng” hơn. Một bộ vành đúc 4 chiếc loại 17 inch mua trên Ebay giá khoảng 2.000 USD, nhưng nếu vào đại lý chính hãng tại Hà Nội, giá 6.000 USD…

Đấy mới là giá bán phụ tùng. Tiền công sửa chữa xe, thay thế phụ tùng hiện cũng cao ngất ngưởng. Thay 1 lọ dầu xe, tiền công cũng tới hơn 100.000 đồng, nhiều dịch vụ kỹ thuật khác còn lên tới 40-50 USD, thậm chí cao hơn,… Vì vậy, lợi nhuận từ kinh doanh bán lẻ ô tô và dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa đang khá hấp dẫn.

Tuy nhiên, các ông chủ không thể đút túi hết số tiền này. Họ còn phải chi trả nhiều khoản như lãi vay vốn lưu động khi mua xe, lương nhân viên, phí quản lý, thuế, tiền thuê cửa hàng, khấu hao thiết bị, vốn đầu tư ban đầu, điện nước,… Khi xe bán chậm, ế còn phải giảm giá cho khách hàng.

Một nhân viên bán ô tô cho biết, thường lợi nhuận thu từ khoản sửa chữa, bảo dưỡng xe, thay thế phụ tùng đảm bảo chi trả cho tất cả hoạt động của đại lý, còn lợi nhuận bán xe được đồng nào, ông chủ bỏ túi đồng đó. Bán càng nhiều xe càng giàu.

Tất nhiên, làm đại lý cho những thương hiệu xe hơi lớn, có nhiều khách hàng, hàng năm có doanh số bán cao, sẽ có lợi nhuận thu về nhiều hơn đại lý bán xe cho thương hiệu ít tên tuổi, doanh số thấp. Ngoài ra, các đại lý ở những thành phố lớn, nơi bán được nhiều xe, có nhiều ô tô đến sửa chữa sẽ thu lợi nhiều hơn đại lý tại các địa phương, có doanh số bán thấp và số xe tới xưởng làm dịch vụ ít.

Hiện để xin làm đại lý cho một hãng xe tên tuổi hiện rất khó do phải đáp ứng những đòi hỏi vô cùng khắt khe, thế nhưng các hãng xe tên tuổi luôn có hàng trăm DN đâm đơn. Khi đã trở thành đại lý chính hãng, mọi hoạt động đi vào ổn định thì công việc cứ thế mà chạy. Các ông, bà chủ rất thảnh thơi, có mặt ở sân golf, spa nhiều hơn ở công ty, tiền cứ thế chảy về.

Người tiêu dùng thiệt thòi

Giá dịch vụ và phụ tùng hiện nay khá cao, người tiêu dùng phải chịu nhiều thiệt thòi, nhất là tại các địa phương ở xa. Thời gian tới, khi hàng loạt đại lý ô tô bung ra, cạnh tranh sẽ mạnh mẽ, chi phí dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa, giá bán phụ tùng chắc chắn sẽ giảm.

Việt Nam hiện có trên 2 triệu ô tô các loại đang lưu hành, thị trường dịch vụ sau bán hàng có quy mô khoảng 1,5 tỷ USD/năm. Dự báo trong 10 năm tới, số xe lưu hành có lên hơn 10 triệu chiếc, thì nhu cầu về sửa chữa bảo dưỡng sẽ tăng cao.

Các nhà đầu tư nước ngoài đã nhìn thấy cơ hội kinh doanh, từ thị trường tiêu thụ xe hơi ngày càng lớn tại Việt Nam. Có rất nhiều nhà đầu tư đã vào Việt Nam, xin làm đại lý phân phối cho các hãng xe. Trong những năm tới, số lượng các đại lý bán ô tô và làm dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa sẽ tăng mạnh.

Các phân tích cho thấy, DN FDI đầu tư vào bán lẻ và dịch vụ sau bán hàng, có nhiều lợi thế hơn hẳn, như kinh nghiệm lâu năm, trang bị kỹ thuật hiện đại, chế độ đãi ngộ tốt, sẽ kéo các nhân viên kỹ thuật giỏi từ những đại lý của DN trong nước sang. Cùng với nguồn vốn lớn, nguồn phụ tùng có chất lượng, xuất xứ rõ ràng, sẽ buộc các đại lý ô tô trong nước phải thay đổi. Nếu các đại lý ô tô không có giải pháp quản lý tốt, cắt giảm chi phí, qua đó cắt giảm giá dịch vụ, phụ tùng,… sẽ khó lòng cạnh tranh.

Bên cạnh đó, các cơ sở sửa chữa bảo dưỡng xe nhỏ lẻ bên ngoài cũng sẽ khó có thể ngồi yên. Cho dù các cửa hàng này hiện có giá dịch vụ tương đối thấp, giá phụ tùng bán ra cũng thấp, nhưng vẫn phải vất vả cạnh tranh khi các DN FDI sử dụng “chiêu bài” hạ giá.

Nếu không chịu nâng cao chất lượng dịch vụ, kỹ thuật, uy tín và đảm bảo chất lượng, nguồn gốc phụ tùng thay thế, các cơ sở sửa chữa bảo dưỡng xe nhỏ sẽ có nguy cơ mất khách.

(Theo Doanh Nông)

Bạn đang đọc nội dung bài viết Các Đại Lý Ô Tô Cần Làm Gì Để Thu Hút Người Mua Xe Sang? trên website Aaaestheticclinic.com. Hy vọng một phần nào đó những thông tin mà chúng tôi đã cung cấp là rất hữu ích với bạn. Nếu nội dung bài viết hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!